Preguntas Frecuentes

respuestas a tus dudas

PROCESO DE COMPRA

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Nuestro compromiso es realizar la entrega lo antes posible desde la confirmación del pedido.
En la mayoría de ocasiones, el pedido llega en 48 horas. Sin embargo, dependiendo del destino, el pedido puede tardar un poco más, especialmente para pedidos a Ceuta, Melilla y Canarias.
Los sábados y domingos no se realizan entregas.
¿Se hacen envíos a cualquier punto de España?
Sí, enviamos nuestros productos a cualquier punto de España.
¿Hay gastos adicionales para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla?

Sí, los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla están sujetos a gastos de aduana y/o importación adicionales al importe del pedido.

Gastos aproximados:

  • Canarias: 18€ DUA + 7% IGIC
  • Ceuta y Melilla: 18€ DUA + 10% IPSI

El cliente corre con los gastos de aduana y/o importación correspondientes.